文章首先說明網絡營銷及其優勢，對網絡營銷作了界定，再從五個方面說明了其優勢，然后結合實際情況說明網絡營銷所面臨的問題及應采取的對策。

　　網絡營銷及其優勢
　　所謂網絡營銷,是指將企業、供應商、客戶和合作伙伴以及其他商業和貿易所需的環節用interest技術連接,利用interest系統,方便、快速地提供商品的宣傳、銷售及服務等各種商務活動的營銷方式和手段。
　　隨著網絡營銷的使用,客戶直接得到產品和服務而無須通過中間人,這種取消中間人并在客戶和廠商之間提供直接聯系的過程被稱為無中介。客戶通過interest漫游廠商的web站點,訪問更直接,范圍更廣闊,并且等待的時間與電話訪問、直接訪問廠商相比更短。
　　與傳統營銷相比,網絡營銷有自己明顯的特征。首先,它是以客戶為中心的電子化銷售和服務。通過網絡直接向客戶提供更加便宜的產品和使顧客享受更加方便、快捷的服務,進而吸引大量的消費者上網購物,使各種商業組織機構由此能夠擴大客戶基數、降低交易成本,并可以節省大量的銷售時間。商家還可以通過網絡對某些個人或群體的個別需求提供特別的個人化、個性化,甚至是一對一營銷服務,充分滿足現代社會個人化、個性化的需求。
　　其次,interest的全球性和即時互動性為企業、供應商和客戶提供了一條相互溝通的新渠道。它不僅能使全球的消費者及時了解企業的產品和服務,還可以使企業迅速查詢有關的市場需求信息、新產品信息,了解市場的需求狀況,增進企業與客戶之間的關系。網絡營銷將打破企業以往作跨國貿易的時空限制,充分利用互聯網所形成的全球信息網絡空間,面對全球的客戶開展全球范圍的營銷活動。這對于跨國營銷、直銷的企業來說,無疑是提供了一個新的營銷渠道。但是,與此同時企業所面臨的將是無國界、無差異的全球性更加激烈的競爭。
　　再次,www引人入勝的圖形界面和多媒體特性,使公司可以充分地展示自己的形象、產品及服務,充分地利用網絡進行廣告宣傳,全方位、立體化地展示企業和產品信息,也將使信息接收者的接受度大幅提高。企業通過interest開展網絡營銷將使銷售業務、客戶支持和服務、服務跟蹤調查、新產品設計、產品地域擴展、后勤支持等方面取得較大的進展。
　　第四,進入市場的“門檻”較低。營銷網站可以利用多種手段，如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網絡廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO優化排名營銷等。企業借助于互聯網從事網絡營銷活動,使企業獲取信息的成本更為低廉,對于中小企業來說,更可以起到降低經營成本的作用,提高企業的競爭力。任何企業都有同樣的機會充分享受interest信息傳播快、信息量大、傳播范圍廣的優勢,在互聯網上展示自己和自己的產品。
　　最后,可以更好地進行企業內部控制,更加充分地利用有限的資源,縮短商業循環周期,最大化減少商業環節,減少交易時間,能減少90%的商務文件的紙張費用,實現無紙化辦公,降低經營成本,提高效率和營運效益,提高用戶的服務質量。互聯網營銷從營銷的角度出發，網絡營銷可以定義為：網絡營銷是建立在 互聯網基礎之上、借助于互聯網來更有效的滿足顧客的需求和愿望，從而實現企業營銷目標的一種手段。網絡營銷不是網上銷售，不等于響應式網站推廣，網絡營銷是手段而不是目的，它不局限于網上，也不等于 電子商務，它不是孤立存在的，不能脫離一般營銷環境而存在，它應該被看做傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。
　　面臨的主要問題及對策
　　我國開展網絡營銷當前所面臨的主要問題,有以下幾個方面。
一是對開展網絡營銷的重要意義認識不足。在我國,計算機網絡的普及和應用還遠遠不夠,無論是一般的消費者,還是企業的領導人,普遍存在著電腦意識有余而網絡意識不足的問題,對如何開展網絡營銷,如何利用網絡從事商務活動更缺乏認識。網絡營銷要成為我國企業進行營銷活動的一種方式,為我國經濟的發展和貿易的擴大創造巨大的效益,還需要有一個奮斗過程。但是,我們應該看到,盡快開展網絡營銷,對我們來講是一個縮短與世界發達國家在技術上、在經營思想與理念以及經營管理上的差距的一個十分難得的機會,開展網絡營銷活動的潛力和利益都是巨大的。隨著關稅壁壘的逐漸瓦解,企業將面臨越來越嚴峻的競爭局面,競爭對手來自全球,企業必須盡快掌握自己競爭對手所掌握的各種管理方法和營銷手段,其中包括網絡營銷。
　　二是基礎設施建設的滯后和壟斷經營造成interest的普及率低且費用高,與此同時,開展網絡營銷對企業、對消費者在使用技術上又有較高的要求,這些都抑制了網絡營銷的發展。但是,隨著電腦價格的不斷下調和電話的普及,interest費用的下降,計算機智能水平的不斷提高,出現了“傻瓜化”趨勢和跡象,這些又為開展網絡營銷提供了越來越成熟的條件。當網絡營銷的成本遠遠低于一般商務活動的成本,而且網絡營銷工作的開展更加簡便、及時、輕松有趣時,網絡營銷的使用范圍將會迅速地擴大。
　　三是公司的組織結構沒有完成為開展網絡營銷所必須的調整。網絡化營銷要求企業組織結構更加合理、責任分工更加明確。但是,我國目前絕大部分企業并未認真考慮如何針對信息社會網絡發展的情況來自覺調整自身的組織結構,這也很不利于網絡營銷活動的開展。盡管存在各式各樣的問題,但是我們應該看到,在我國無論是繁華的都市,還是偏遠的地區開展網絡營銷的空間都是巨大的。現在都市中人們的生活節奏和工作節奏都在不斷加快,網絡營銷的開展和推廣有利于人們更方便、更快捷地滿足自己的消費需求和工作需要,提高生活質量和工作效率;而在交通不便、信息不靈的偏遠地區和農村,人們可選擇的商品很少,遙遠的地理空間加大了購物的困難和商品信息的溝通,市場遠未充分開發。如果借助于網絡開拓我國最大的市場———偏遠地區市場及廣大的農村市場,那么無疑是一種投資少,見效快的方式。針對這種情況,要積極開展網絡營銷,我們應采取相應的對策。第一,加強宣傳教育和必要的培訓,使大家充分認識網絡商務活動的優勢,提高對網絡營銷的認知、認可和接受的程度,轉變和更新不適應現代信息化社會競爭的思想觀念、工作方式和消費習慣。同時,企業應及時地向客戶傳授知識,培訓客戶如何適應網絡營銷,使客戶感到在網上利用各種各樣多媒體工具的方便和快捷,消除其神秘感。第二,加強基礎設施建設,加大在網絡建設方面的投入,盡快在有條件的地區設立電子商店,借助網絡手段把市場的觸角伸向社會的各個角落。我們應該認識到,與其盲目地在建設高檔次、超豪華的大商場上下功夫,投入巨額資金,不如把有限的資金投入到網絡的建設上和網絡營銷的推廣和使用上。因此,政府有關方面要加強統一規劃,在全國各地盡快建設一批網上消費品、網上農用品商店,多設銷售終端,大力開拓市場。
　　第三,加強企業內部、外部網絡建設,利用公司內部網實現信息共享,加快企業的現代化建設,促進企業管理思想和管理水平的大幅度提高,充分享受網絡化商務處理所帶來的巨大投資回報。對于企業可以先從電子郵件、EDI等開始,逐步簡化并理順公司內外的聯系,隨著網絡應用的普及,建立自己的網頁,將公眾和用戶需要的信息輸入網站。在此基礎上,逐步實現公司內部工作流程和業務流程的自動化,然后,與interest連在一起,使得與商業伙伴、供應商、分銷商進行網絡上的合作成為可能,實現公司之間工作流程和業務流程的自動化。最后,當每個人都適應了在interest上工作,顧客和用戶在網上查看公司的網頁,選擇商品,從事網上營銷就變成了現實。實際上,許多公司,如美國的通用汽車公司已認識到使位于底特律的總部和它在北美的8500個分銷商之間建立通信和信息分配流水線化的必要性。通用汽車公司正在開發和使用可擴展銷售系統,以提供迅速、準確的銷售和資金服務,極大地改進客戶服務,節省商業時間,降低銷售費用,增加分銷商的利潤。以前由總部發出的產品價格、新產品的性能及優點介紹,產品的升級和故障診斷服務,是靠信函、磁帶（盤）送到分銷商手中,這往往使分銷商在收到信息資料的同時,就已經過時了,而利用實時信息交換和通信銷售自動化就可以很好地解決這一問題。
　　第四,借鑒西方國家網絡發展的經驗,面對interest帶來的機遇和挑戰,政府應制定相應的加快網絡建設的規劃和措施,在政策上給予開展網絡營銷的公司更優惠的政策和必要的傾斜。美國政府針對互聯網的三項新政策,旨在促進網上貿易的發展,保持美國在高科技領域的領先地位。克林頓的“網絡新政”認為interest是未來經濟的重要特征,由網上貿易帶動的需求猛增,并引導大規模的基礎設施建設,由此產生的高工資、高技術將會刺激經濟繁榮,帶動經濟高漲,創造更多的就業機會,解決就業問題。我們可以看到“克林頓經濟學”中最核心的東西,就是數字化網絡與兩高一低（高增長、高就業、低通脹）為特征的“新經濟”之間的內在聯系。它把“新經濟”與發展信息網絡之間的關系表現得淋漓盡致,具有鮮明的信息時代的特征。
　　網絡營銷的出現,使傳統的經營模式和經營理念發生了巨大的變化。營銷網站凡是以互聯網或移動互聯為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為 整合網絡營銷。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要平臺進行的，為達到一定營銷目的的全面營銷活動。網絡營銷以及信息經濟學所體現的直接生產方式,從微觀經濟學的角度講,有助于拉近廠商與顧客的關系;從宏觀經濟學角度講,有助于熨平周期性的波動。網絡營銷將創造全新的商業需求、機會、規則和巨大的效益,將市場的空間形態、時間形態和電子虛擬形態結合起來,將物質流、貨幣流和信息流匯集成開放的、良性循環的環路,使經營者以市場為紐帶,在市場上發揮最佳的作用,得到最大的效益。市場上有兩種商業行為方式:一種是“拉”的形式,即客戶的需求導致廠商發展某種技術;一種是“推”的形式,即廠商把自己的技術和產品推向市場和客戶。網絡營銷具有上述“雙向性”的市場行為,這決定了它的發展趨勢將是不可阻擋的,發展前景也將會大大超過我們的想象。可以肯定,開展網絡營銷將帶給我們一個經濟更加繁榮的時代。