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一、搭建企業(yè)網(wǎng)絡營銷平臺大的公司可以建立自己的網(wǎng)站,小的公司可以與有關網(wǎng)絡公司聯(lián)盟,在網(wǎng)上安一個“家”。
二、網(wǎng)絡推廣(搜索引擎的優(yōu)化、商機發(fā)布、電子郵件、博客營銷……)
三、建立消費者數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體 營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經營環(huán)境的各種活動。其中可以利用多種手段,如 E-mail營銷、博客與 微博營銷、 網(wǎng)絡廣告營銷、 視頻營銷、媒體營銷、 競價推廣營銷、 SEO優(yōu)化排名營銷等。互聯(lián)網(wǎng)營銷聯(lián)網(wǎng)營銷的通過渠道有很多,引用“微加建站”的說話就是未來整個互聯(lián)網(wǎng)都是互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道,但是整個互聯(lián)網(wǎng)不是營銷而是用戶需求。消費者是企業(yè)的戰(zhàn)略財產,企業(yè)必須重視借助網(wǎng)絡收集、分析消費者信息,如注冊用戶的信息,用戶反饋的意見、建議,建立并管理消費者數(shù)據(jù)庫,發(fā)掘消費者的個性化需求,分析消費者的消費行為、習慣,建立與客戶發(fā)展長期的私人關系。鎖定網(wǎng)上消費者。一方面互聯(lián)網(wǎng)上的信息不斷激增,另一方面消費者的時間有限,企業(yè)必須開始吸引消費者上網(wǎng)并且促使他們多次訪問和長時間瀏覽企業(yè)響應式網(wǎng)站的營銷策略。
四,強調個性化。為了贏得消費者依賴,企業(yè)必須把每個消費者看成是獨立的、不同的個體。當今消費者新的購物準則是:“要么按我的要求提供產品,要么我就不要”!公司的回答只能是:“按他們的要求做,否則就別打擾他們”
五、重視差異化營銷、直銷。利用互聯(lián)網(wǎng)進行差異化營銷,大力開展包括E-mail營銷在內的直銷。
六、建立快速的顧客回應機制。網(wǎng)絡營銷總體來講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種營銷活動,都可稱之為 整合網(wǎng)絡營銷。簡單的說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應,以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機遇,盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交付要求的服務。
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