在推動小微企業數字化轉型上，用友網絡子公司暢捷通公司希望取得先機。

數字化轉型已成為小微企業發展的主旋律之一。麥肯錫發布的《中國數字經濟如何引領全球新趨勢》報告顯示，中國已成長為引領全球數字化發展的力量，并在全球數字技術的多個領域領先。

小微企業在國民經濟中具有重要地位。此前央行行長易綱曾在6月的一場論壇上表示，美國、德國、日本的中小企業對經濟發展的貢獻大約是50%，對就業的貢獻為60%到70%。我國目前有2000多萬的小微企業法人，6000多萬的個體工商戶，共貢獻了全國80%的就業機會、70%左右的專利發明權，60%以上的GDP和50%以上的稅收。

對以小微企業為主戰場的暢捷通而言，龐大的中國市場是展示其能力的舞臺。

暢捷通的前身是用友集團小型管理軟件事業部，2010年成為獨立子公司，2014年在香港聯交所掛牌。暢捷通總裁楊雨春告訴界面新聞記者，區別于母公司專注于大型企業的定位，暢捷通客戶以小微公司為主，旗下業務包含軟件、云服務和金融增值三大板塊，可向客戶提供綜合管理服務解決方案。目前暢捷通正全面向云服務業務轉型，據暢捷通提供的數據，截至2017年底，其軟件業務累計企業用戶超過131萬家，云服務業務累計付費企業用戶超過7萬家。

該公司3月23日發布的2017年報財報則顯示，受益于云服務、軟件銷售業績增長，暢捷通2017年迎來近年營收最好成績：截至2017年12月31日，暢捷通實現收入4.99億元人民幣，較上年增長16%，年度業績扭虧為盈，實現凈利潤2.23億。云服務新增付費企業用戶數超過5萬，同比增長200%。

數字化轉型已對中國的經濟產生了深遠影響。埃森哲公司2016年發布的《數字顛覆：增長倍增器》報告指出了數字經濟的前景，2015年美國數字經濟總量已占GDP的33%，中國數字經濟總量則占GDP的10.5%。該報告同時預測，數字化程度的優化將在2020年使中國GDP增加3.7%，對應增加5270億美元，而美國會增加2.1%，即4210億美元。

據市場調查公司IDC分析，從宏觀角度看，小微企業的數字化進程倚賴三大推力——宏觀經濟增長放緩、市場競爭加劇，用戶需求提高以及體驗式消費抬頭。

楊雨春判斷，目前小微企業處于從信息化向數字化轉型的階段，但轉型的重點將會落在智能化。“如果說早期軟件包時代，可以把它（轉型）定義成信息化，更多是對企業內部的一些效率提升，對信息進行歸集、分類和處理，現在則處于全面數字化階段。”她認為數據成為“新能源”，只有當掌握數據的程度和廣度越來越多、累計到一定密度時，可能會發生一些質變。“現在我們對數據的積累是不夠的。”

在GICC2017全球小微企業創新大會上，暢捷通提出“智公司”概念，即基于數據積累與網絡協同，通過分析、營銷、銷售、管理四大智能系統，降低管理成本、提升工作效率。楊雨春稱，暢捷通的目標就是利用新技術幫助小微企業實現發展，最終讓小微企業變成“智公司”。

暢捷通提出“智公司”。

不同于數字化的明星大公司，如星巴克那樣在資金、轉型意愿以及人才方面均有明顯驅動力，楊雨春認為小微企業的數字化升級之路難度更大。

一方面，小微企業對新技術和預期效果認知不足，存在懷疑態度。另一方面，小微企業往往缺少資金、人才和技術投入。同時，信息化需要的一些本地化部署和專業運維人員，對小微企業而言也是個難題。

除了在云業務上繼續加大投入，暢捷通還將持續關注小微企業的用戶和場景，并打造服務小微企業的生態。“今年我們基于小微企業的人、場、貨三個維度，重點實施場景，希望對小微企業的場景和未來做深入探討，也希望能夠有更多的廠商和伙伴加入進來，共同構建一個服務小微企業的生態。”楊雨春說。

值得注意的是，企業從信息化向數字化、智能化發展，數據的重要性愈發凸顯。長期來看，只有當數據在業務上實現在線化，所有企業才有可能完成智能化改造。談及阿里、騰訊等互聯網巨頭對企業級服務領域的布局，楊雨春認為企業級服務市場足夠大，“對于整個To B企業互聯網，我覺得這是未來十年最大的機會，因為所有企業都要向在線化升級業務。”而這正是暢捷通的機會所在。